
Programa de Garantía de Calidad de Profamilia

Brindar servicios de calidad es nuestro mayor compromiso, en esta institución cada uno de los trabajadores se preocupa por la calidad de su trabajo donde la satisfacción de nuestros usuarios y usuarias es la mayor recompensa obtenida.
Cada una de las 16 clínicas cuenta con un equipo de mejora continua de la calidad, integrado por trabajadores que voluntariamente analizan una serie de estándares e indicadores los cuales les permite conocer tanto las necesidades como la percepción de nuestros usuarios y usuarias, los integrantes del los equipos de calidad a su vez realizan planes de mejora continua en búsqueda que nuestras y nuestros clientes cada día reciban mayor calidad, Las clínicas además cuentan con buzones de comentarios donde las y los usuarios aportan a la mejora de la calidad de los servicios. Esta forma de trabajo nos ha permitido constituirnos como la primera organización no gubernamental trabajadora en salud que cuenta con un programa de garantía de calidad institucionalizado. A finales del año 2005 PROFAMILIA recibió su graduación por parte del Programa de Garantía de Calidad de USAID y en Noviembre del 2006 fue evaluado por el comité de acreditación de IPPF ambas instituciones con prestigio internacional respaldan que PROFAMILIA es una institución de calidad.
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